Villa Revolla 宿泊利用規約

本規約は、Villa Revolla（以下「当施設」）をご利用いただくお客様（以下「宿泊者」）との間の契約条件を定めるものです。ご予約・ご宿泊の際には本規約に同意いただいたものとみなします。

1.予約・申込

・予約は当施設指定の方法により受け付けます。
・予約成立は当施設からの予約確認連絡をもって完了します。
・予約内容の変更・キャンセルは速やかにご連絡ください。

2.料金・支払い

・宿泊料金は公式サイトまたは予約時に提示された料金表に従います。
・料金は予約時またはチェックイン時にお支払いいただきます。
・追加料金が発生した場合はチェックアウト時に精算となります。

3.キャンセルポリシー

・宿泊開始日の30日前から15日前までのキャンセル：宿泊料金の30％のキャンセル料を申し受けます。
・宿泊開始日の14日前から4日前までのキャンセル：宿泊料金の50％のキャンセル料を申し受けます。
・宿泊開始日の3日前から1日前までのキャンセル：宿泊料金の80％のキャンセル料を申し受けます。
・宿泊開始日の当日および無断キャンセル（ノーショー）：宿泊料金の100％のキャンセル料を申し受けます。
・キャンセル料は原則として返金いたしません。

4.宿泊者の義務・禁止事項

・宿泊者は当施設の施設利用案内（ハウスマニュアル）を遵守してください。
・館内は全面禁煙です。指定場所以外での喫煙は禁止です。
・ペットの同伴は禁止です。
・騒音や近隣迷惑行為は禁止します。
・館内展示物や設備を破損した場合は実費弁償いただきます。
・宿泊者以外の無断入場を禁止し、発覚した場合は追加料金を請求します。

5.損害賠償

・宿泊者の故意または過失により当施設の設備や備品を損傷・汚損した場合、実費相当額を賠償していただきます。
・損害賠償額は当施設の査定により決定します。

6.免責事項

・当施設は自然災害、事故、天候不良、交通機関の遅延など、宿泊者の責に帰さない事由による損害について責任を負いかねます。
・当施設の設備故障等で宿泊者に生じた損害についても、代替設備の提供や返金を含め一切の責任を負いません。

7.宿泊拒否・中止

・宿泊者が本規約に違反した場合、または当施設の運営に支障をきたす恐れがあると判断した場合、宿泊をお断りし、宿泊契約を解除することがあります。
・その場合、宿泊料金の返金はいたしません。

8.個人情報の取扱い

・宿泊者の個人情報は予約・宿泊サービス提供の目的で利用し、適切に管理します。
・法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

9.管轄裁判所

・本規約に関する紛争については、静岡地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。